Handelsvoorwaarden
Algemene voorwaarden Waterman VOF Spiegels en Meubelen.
Gedeponeerd op 3 juni 2002 bij de Kamer van Koophandel te Lelystad onder nummer 792.
1. Algemeen
1.1 Onder gebruiker van deze algemene voorwaarden wordt verstaan Waterman VOF te Emmeloord.
1.2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door gebruiker gesloten overeenkomsten, alsmede op de totstandkoming van dergelijke overeenkomsten en voorts op alle door gebruiker uitgebrachte offertes en opdrachtbevestigingen.
1.3 Bij strijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en eventuele door de wederpartij gehanteerde algemene voorwaarden, prevaleren deze algemene voorwaarden.
De toepasselijkheid van de door de wederpartij gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
1.4 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend, indien en voor zover gebruiker zich daarmee schriftelijk akkoord heeft verklaard.
2. Totstandkoming van overeenkomsten
2.1 Alle van gebruiker uitgaande offertes, prijsopgaven en dergelijke zijn geheel vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld. Mondelinge toezeggingen binden gebruiker pas nadat deze uitdrukkelijk door gebruiker (schriftelijk) zijn bevestigd.
2.2 Gebruiker is niet eerder gebonden, nadat gebruiker een order uitdrukkelijk (schriftelijk) heeft bevestigd, of doordat gebruiker met (de voorbereiding van) de uitvoering van een order een aanvang heeft gemaakt. De bevestiging wordt geacht de overeenkomst juist weer te geven, tenzij binnen acht dagen na overhandiging, danwel verzending hiertegen schriftelijk bezwaar is ontvangen. Indien een afzonderlijke schriftelijke bevestiging is uitgebleven, treedt de factuur daarvoor in de plaats.
2.3 Een opdrachtgever wordt geacht bij het accepteren van een aanbieding van gebruiker te hebben geïnformeerd naar de tarieven en prijzen van gebruiker en daarmee te hebben ingestemd.
2.4 De modellen, afbeeldingen, tekeningen en maten die bij de offertes getoond, gevoegd of meegedeeld zijn, geven een algemene voorstelling van de aangeboden zaken. Wijzigingen in de kleur en/of constructie, waardoor de werkelijke uitvoering enigszins afwijkt van bedoelde modellen, afbeeldingen tekeningen of maten, maar waardoor geen wezenlijke wijziging wordt gebracht in de technische en esthetische uitvoering van de zaken, verplichten de gebruiker niet tot enige vergoeding en geven de wederpartij niet het recht om ontvangst of betaling van de geleverde zaken te weigeren.
2.5 Wijzigingen en annuleringen van gedane bestellingen door de wederpartij zijn pas van kracht na schriftelijke akkoordverklaring van de gebruiker.
3. Levering
3.1 De door gebruiker opgegeven levertijden zijn gebaseerd op de omstandigheden die gelden op het moment van sluiten van de overeenkomst en zijn vrijblijvend, tenzij een bepaalde levertijd door gebruiker uitdrukkelijk wordt gegarandeerd.
3.2 Overschrijding van een levertijd verplicht gebruiker niet tot enigerlei vergoeding van schade. Bij overschrijding van de levertijd kan de wederpartij slechts dan tot ontbinding van de overeenkomst overgaan, nadat zij gebruiker schriftelijk heeft gesommeerd. Gebruiker heeft dan het recht, alsnog binnen 10 werkdagen na ontvangst van de sommatie de zaken geheel of gedeeltelijk na te leveren.
3.3 Indien de wederpartij de levering van gebruiker niet aanvaardt kan gebruiker integrale nakoming van de overeenkomst verlangen, danwel de overeenkomst schriftelijk ontbinden, in welk geval de wederpartij, uit hoofde van een tekortkoming, een onmiddellijk opeisbare boete ter hoogte van 30% van het factuurbedrag jegens gebruiker verbeurt. Dit laat het recht van gebruiker onverlet om volledige schadevergoeding te vorderen.
3.4 Tenzij expliciet anders tussen partijen wordt overeengekomen, wordt de aflevering van de zaken geacht plaatst te vinden op moment van feitelijke terbeschikkingstelling daarvan aan wederpartij, danwel aan een door wederpartij aan te wijzen derde. Wanneer de wederpartij gebruiker verzoekt voor een ander transport zorg te dragen dan gebruikelijk is, geschiedt dit ten allen tijde voor risico van de wederpartij.
3.5 Na aflevering zijn de zaken, welke het voorwerp van de overeenkomst vormen, geheel voor risico van de wederpartij.
3.6 Gebruiker heeft ten allen tijde het recht om in gedeelten af te leveren.
4. Prijzen
4.1 Alle opgegeven prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere door de overheid opgelegde heffingen en exclusief eventuele kosten van derden, die door gebruiker ten behoeve van voor de wederpartij uit te voeren werkzaamheden zijn ingeschakeld.
4.2 Gebruiker is gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen wanneer de kosten van één of meer van de prijsbepalende factoren stijgen na de datum van het sluiten van de overeenkomst. Prijsbepalende factoren zijn onder meer inkoopprijzen, kosten van vervoer, materiaalprijzen, productieprijzen waaronder loonstijgingen, invoerrechten, belastingen, overheidsheffingen, etc., waar ook ter wereld.
5. Betaling en verzuim
5.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen. Betaling dient te geschieden zonder verrekening of opschorting uit welke hoofde ook en zonder dat de wederpartij haar betalingsverplichting door beslag onder zichzelf of anderszins mag blokkeren.
5.2 Bij overschrijding van de in het vorige lid van dit artikel genoemde termijn, is de wederpartij, van rechtswege in verzuim, zonder dat enige ingebrekestelling is vereist. In dat geval is de wederpartij, vanaf de datum waarop de verschuldigde som opeisbaar is geworden tot aan het tijdstip van betaling, over het openstaande bedrag een rente verschuldigd ter hoogte van 1,5% per maand, waarbij gedeelten van een maand voor een gehele maand worden gerekend, een en ander onverminderd de overige rechten van gebruiker.
1.3 In geval van verzuim van de wederpartij is zij buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd ad 15% van het totaal verschuldigde bedrag, met een minimum van € 225,- exclusief BTW.
1.4 Indien de wederpartij in gebreke of in verzuim is met het (tijdig) nakomen van haar verplichtingen met betrekking tot een overeenkomst of indien duidelijk is dat de wederpartij niet, niet volledig en/niet tijdig aan haar verplichtingen jegens gebruiker zal kunnen voldoen, dan wel wanneer de wederpartij in staat van faillissement is verklaard, of een verzoek tot faillietverklaring van de wederpartij door de wederpartij zelf is aangedaan, wanneer surseance van betaling door de wederpartij wordt aangevraagd, de wederpartij onder curatele is gesteld, dan wel te zijner laste enig beslag ligt of sprake is van liquidatie van zijn bedrijf, heeft gebruiker het recht om nakoming uit hoofde van alle tussen partijen bestaande overeenkomsten op te schorten, dan wel de overeenkomsten met de wederpartij, zonder enige ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst en zonder zelf tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, geheel of gedeeltelijk te ontbinden en worden eventuele verplichtingen van de wederpartij uit hoofde van alle tussen partijen bestaande overeenkomsten onmiddellijk opeisbaar.
1.5 Indien gebruiker, nadat de wederpartij in verzuim is, betalingsherinneringen of andere verzoeken tot betaling aan de wederpartij richt, doet dit niet af aan het hiervoor bepaalde bij 5.1 t/m 5.4.
6. Overmacht
6.1 In geval van overmacht heeft gebruiker het recht hetzij nakoming van haar verplichtingen jegens de wederpartij op te schorten, hetzij de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst en zonder zelf tot enige schadevergoeding gehouden te zijn jegens de wederpartij of derden, geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zulks ter keuze van gebruiker.
6.2 Onder overmacht wordt verstaan: elke buiten de invloed van gebruiker liggende of elke voor haar redelijkerwijs niet voorzienbare omstandigheid, die de nakoming van de verplichtingen van gebruiker uit overeenkomst tijdelijk of blijvend verhinderd. Dergelijke omstandigheden zijn in ieder geval, maar niet uitsluitend: (burger)oorlog, oorlogsgevaar, rellen, of andere verstoringen van publieke orde, brand, natuurrampen, overstroming, staking, bedrijfsbezetting, beperkende overheidsmaatregelen, in- en uitvoerbelemmeringen, onvoorziene defecten aan machines, storingen in de energielevering en het geheel of gedeeltelijk in gebreke blijven van derden van wie zaken of diensten worden ontvangen.
7. Eigendomsvoorbehoud en andere zekerheden
7.1 Al hetgeen door gebruiker aan de wederpartij wordt geleverd/nog zal worden geleverd blijft eigendom van gebruiker, zolang gebruiker nog enig bedrag te vorderen heeft uit hoofde van enige overeenkomst. Hieronder vallen in ieder geval de aan gebruiker op grond van enige overeenkomst verschuldigde prijzen en eventuele vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming door de wederpartij. De wederpartij is, zolang zij niet volledig aan al haar betalingsverplichtingen heeft voldaan, niet gerechtigd om de geleverde goederen te vervreemden dan wel te bezwaren.
7.2 Indien duidelijk is dat de wederpartij niet, niet volledig en/of niet tijdig aan haar verplichtingen jegens gebruiker heeft voldaan, of zal kunnen voldoen, is gebruiker onherroepelijk gemachtigd, zonder dat een ingebrekestelling is vereist, om de nog in eigendom toebehorende zaken voor rekening van de wederpartij terug te halen of te doen terughalen van de plaats waar ze zich bevinden. De wederpartij is verplicht daaraan onmiddellijk haar medewerking, in welke vorm dan ook, te verlenen. Dit voorgaande laat het recht op nakoming, ontbinding en/of schadevergoeding van gebruiker
7.3 Indien daar naar het oordeel van gebruiker redenen voor zijn, heeft gebruiker het recht, alvorens tot levering over te gaan, betaling te verlangen of waarborgen te eisen voor de nakoming van de verplichtingen van de wederpartij. Tot die tijd is gebruiker gerechtigd haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, onverminderd haar recht om daarnaast nakoming en/of schadevergoeding te vorderen.
7.4 Indien en zolang gebruiker nog eigenaar is van de aan de wederpartij geleverde/nog te leveren zaken, zal de wederpartij gebruiker onmiddellijk op de hoogte stellen wanneer genoemde zaken in beslag (dreigen te) worden genomen of anderszins door derden aanspraak wordt gemaakt op (enig onderdeel van) genoemde zaken. Bovendien zal de wederpartij gebruiker op diens eerste verzoek mededelen waar genoemde zaken zich bevinden.
7.5 De wederpartij staat er voor in dat een beslag op genoemde zaken zo spoedig mogelijk wordt opgeheven. Bij (dreigend) beslag, (voorlopige) surseance van betaling of faillissement aan de kant van de wederpartij, zal de wederpartij de met beslag dreigende derde, de beslagleggende deurwaarder, de bewindvoerder of de curator onmiddellijk wijzen op de (eigendoms)rechten van gebruiker.
7.6 Gebruiker heeft ten aanzien van de zaken die zij op grond van enige overeenkomst met de wederpartij onder zich heeft een retentierecht, inhoudende dat gebruiker gerechtigd is genoemde zaken onder zich te houden totdat de wederpartij aan al haar verplichtingen, voortkomend uit de overeenkomst, heeft voldaan.
8. Klachten
8.1 De wederpartij is verplicht de door gebruiker geleverde zaken onmiddellijk na aflevering nauwkeurig te (doen) inspecteren. Eventuele klachten dienen binnen 8 dagen na aflevering schriftelijk bij gebruiker op haar kantoor ingediend te zijn. Na het verstrijken van genoemde termijn komt het recht van de wederpartij om zich op non-conformiteit te beroepen van rechtswege te vervallen.
8.2 Reclames geven de wederpartij nimmer enig recht betaling van de koopprijs of bijkomende kosten, geheel of gedeeltelijk op te schorten terwijl elk beroep op verrekening uitdrukkelijk wordt uitgesloten.
8.3 Indien een reclame door gebruiker als geldig is aanvaard, dient de wederpartij de desbetreffende zaken franco en verzekerd binnen acht dagen na de leveringsdatum aan gebruiker te retourneren. Tenzij anders wordt overeengekomen, worden geretourneerde zaken door gebruiker alleen geaccepteerd, indien zij in staat van nieuw verkeren, zulks ter beoordeling van gebruiker.
8.4 Geaccepteerde retourzendingen worden ter keuze van gebruiker danwel gecrediteerd tot een door gebruiker in redelijkheid vast te stellen bedrag, waarbij de overeenkomst als ontbonden zal worden beschouwd, danwel vervangen door gelijke zaken, zonder dat gebruiker gehouden zal zijn tot vergoeding van kosten, schaden of interessen, door wederpartij en/of derden gemaakt of geleden.
8.5 Reparaties waartoe gebruiker niet verplicht is, worden uitsluitend verricht voor rekening van de wederpartij, nadat deze zich schriftelijk met de reparatiekosten heeft akkoord verklaard. De ter reparatie aangeboden zaken moeten franco aan gebruiker worden geleverd en zullen niet franco aan de wederpartij worden geretourneerd.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Voor door de wederpartij geleden schade als gevolg van tekortkoming, onrechtmatige daad of
anderszins is gebruiker niet aansprakelijk, tenzij de schade rechtstreeks en alleen het gevolge is van grove nalatigheid of opzet van gebruiker.
9.2 Voorzover gebruiker verplicht zou zijn tot enige schadevergoeding op grond van gebreken aan het geleverde, is deze schadevergoeding beperkt tot maximaal het factuurbedrag dat op het geleverde betrekking heeft.
9.3 Gebruiker is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan wegens overschrijding van termijnen, noch voor gevolgschade of indirecte schade, daaronder begrepen schade wegens gederfde winst of gemiste besparingen.
9.4 Gebruiker is niet aansprakelijk voor schade aan of vermissing of verloren gaan van zaken die op verzoek van de wederpartij bij gebruiker worden opgeslagen. Deze opslag geschiedt ten allen tijde voor risico van de wederpartij.
9.5 Gebruiker is niet aansprakelijk voor schade die wordt veroorzaakt door derden die op verzoek en met toestemming van de wederpartij bij de uitvoering van de overeenkomst worden ingeschakeld danwel voor schade die wordt veroorzaakt door materialen die door op verzoek en met toestemming van de wederpartij door derden worden geleverd. De wederpartij is verplicht genoemde derden voldoende in de gelegenheid te stellen hun werkzaamheden goed te kunnen uitvoeren. De wederpartij zal zich houden aan de eventueel voor deze werkzaamheden en/of dit materiaal geldende voorschriften.
9.6 Gebruiker is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onoordeelkundig gebruik van het geleverde of door het gebruik daarvan voor een ander doel dan waarvoor het naar objectieve maatstaven geschikt is.
10. Intellectuele eigendom
10.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de door gebruiker geleverde zaken berusten bij gebruiker, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen.
10.2 Het is de wederpartij zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van gebruiker niet toegestaan om op de door gebruiker geleverde zaken of op de verpakkingen daarvan aangebrachte merk- of herkenningstekens te wijzigen of te verwijderen of de geleverde zaken of enige gedeelte daarvan te wijzigen of openbaar te maken, of te verveelvoudigen.
10.3 De wederpartij staat ervoor in dat hij volledig gerechtigd is om de aan gebruiker ter beschikking gestelde zaken en/of gegevens door gebruiker te laten verveelvoudigen, openbaar maken of anderszins bewerken zoals in de overeenkomst door partijen nader wordt aangegeven en dat hij daarmee geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden. De wederpartij legt aan gebruiker alle benodigde bewijsmiddelen van diens rechten over, zoals bijvoorbeeld (maar niet beperkt tot) een afschrift van een merkinschrijving of een licentieovereenkomst.
10.4 In geval van aanspraken van derden ter zake van een inbreuk op dergelijke rechten of wanneer het vermoeden bestaat dat met uitvoering van een overeenkomst inbreuk wordt gemaakt op rechten van derden, staat het gebruiker vrij die maatregelen te nemen die haar goeddunken, teneinde de gestelde inbreuk op te heffen en de schade terzake zoveel mogelijk te beperken. Indien en voor zover de door gebruiker te nemen maatregelen kosten voor de wederpartij met zich meebrengen, is gebruiker daarvoor niet aansprakelijk.
10.5 De wederpartij verleent gebruiker vrijwaring voor alle schade en kosten waarvoor gebruiker wordt aangesproken als gevolg van door derden gestelde inbreuken op hun intellectuele eigendomsrechten. De wederpartij zal jegens gebruiker op diens eerste verzoek afdoende zekerheid stellen voor nakoming van haar hieruit voortkomende financiële verplichtingen jegens gebruiker.
10.6 De wederpartij zal gebruiker onmiddellijk in kennis stellen van enige aanspraak van een derde terzake van een (dreigende) inbreuk op intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door gebruiker geleverde (nog te leveren) zaken of verrichte (nog te verrichten) werkzaamheden.
11. Verjaring
11.1 Vorderingsrechten van de wederpartij, niet zijnde een natuurlijk persoon die (mede) handelt in de uitoefening van of ten behoeve van een vrij beroep of bedrijf, jegens de gebruiker verjaren uiterlijk na verloop van één jaar na het ontstaan daarvan.
12. Consumententransacties
12.1 Indien de wederpartij een natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf, gelden de bepalingen van deze overeenkomst niet indien en voor zover zij vallen onder het bereik van de bepalingen die zijn genoemd in artikel 236 van boek 6 van het Burgerlijk Wetboek.
13. Geschillen: toepasselijk recht en bevoegde rechter
13.1 Op alle overeenkomsten tussen gebruiker en de wederpartij is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Alle geschillen worden in eerste aanleg uitsluitend berecht door de bevoegde Nederlandse rechter, ook indien de wederpartij in het buitenland gevestigd is en een verdragsbepaling een buitenlandse rechter als bevoegd zou aanwijzen. Gebruiker behoudt zich evenwel het recht voor het geschil met een buitenlandse wederpartij voor te leggen aan een buitenlandse bevoegde rechter. Indien het geschil behoort tot de absolute competentie van de Rechtbank, is - afhankelijk van de keuze van de gebruiker - bevoegd de Rechtbank op grond van wettelijke relatieve competentieregels dan wel de Rechtbank te Zwolle.
